Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
SATICI
Üstün Grup Teknolojileri
Adres: Hamidiye Mahallesi, Bestegül Sokak, Emek Apartmanı, No: 30/A, Çekmeköy / İstanbul Posta Kodu: 34788
Telefon: +90 530 373 33 27
E-posta: [email protected]
ALICI
Sipariş sırasında bildirilen unvan/ad, vergi dairesi ve numarası, adres ile iletişim bilgileri esas alınır. Bayilik hesabı açan ALICI, bildirdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
ALICI'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun anlamında tüketici sıfatını taşıması hâlinde, anılan Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır. ALICI'nın ticari veya mesleki amaçlarla hareket etmesi hâlinde ise Türk Ticaret Kanunu ve Türk Borçlar Kanunu hükümleri uygulanır; bu durumda tüketicilere tanınan haklar ALICI bakımından geçerli olmaz.
3. Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme Bilgileri
Ürünlerin cinsi, adedi, marka ve modeli, KDV dahil satış fiyatı, kargo bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde yer alır ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Sitede yer alan fiyatlar, ALICI'nın bayilik grubuna göre değişebilir ve yalnızca giriş yapan bayilere gösterilir. Fiyatlar, SATICI tarafından önceden haber vermeksizin güncellenebilir; ALICI bakımından bağlayıcı olan, siparişin onaylandığı andaki fiyattır.
4. Teslimat
Ürünler, stok durumuna göre siparişin onaylanmasını izleyen iş günlerinde kargoya verilir ve sipariş sırasında bildirilen adrese teslim edilir. Yasal azami teslim süresi 30 gündür.
Kargo bedeli ve varsa ücretsiz kargo sınırı sipariş özetinde gösterilir. Kargo firmasının teslimat yapamadığı hâllerde ALICI'nın bildirdiği iletişim bilgilerinden kendisine ulaşılmaya çalışılır.
ALICI, ürünü teslim aldığı anda paketi kontrol etmekle ve hasar tespit etmesi hâlinde kargo görevlisine tutanak tutturmakla yükümlüdür. Tutanaksız teslim alınan hasarlı gönderilerde sorumluluk kargo firmasına aittir.
5. Ödeme
Ödeme, sipariş sırasında seçilen yöntemle yapılır. Açık hesap (vadeli) çalışma koşulları, SATICI tarafından ALICI'ya tanımlanan limit ve vade dahilinde geçerlidir. Vadesinde ödenmeyen bakiyeler için SATICI, yeni sipariş kabulünü durdurma ve yasal faiz talep etme hakkını saklı tutar.
6. Cayma Hakkı
ALICI'nın tüketici sıfatını taşıması hâlinde, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkı vardır. Cayma bildirimi [email protected] adresine ya da hesap sayfasındaki iade talebi ekranından yapılır.
Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürün, kutusu, aksesuarları ve faturası ile birlikte eksiksiz olarak iade edilir. İade tutarı, bildirimin SATICI'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ALICI'ya ödenir.
Ticari alıcılar bakımından cayma hakkı bulunmamakta olup, iade koşulları "İptal, İade ve Değişim Koşulları" metninde düzenlenmiştir.
7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Kişiye özel üretilen, ALICI'nın talebi doğrultusunda yapılandırılan ürünler
- Ambalajı açıldığında iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler
- Kurulumu yapılmış, seri numarası kaydedilmiş veya lisansı aktive edilmiş yazılım, dijital içerik ve abonelikler
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler
- Fiyatı piyasa dalgalanmalarına bağlı olan ve SATICI'nın kontrolünde olmayan ürünler
8. Garanti ve Teknik Servis
Ürünler, üretici veya distribütör garantisi kapsamındadır. Garanti süresi ve koşulları ürün sayfasında ve garanti belgesinde belirtilir. Garanti kapsamına girmeyen arızalar ile kullanım hatasından kaynaklanan arızalarda servis ve kargo bedeli ALICI'ya aittir.
9. Kişisel Verilerin Korunması
Sipariş sürecinde işlenen kişisel veriler, "KVKK Aydınlatma Metni" ile "Çerez Politikası" çerçevesinde işlenir.
10. Yetkili Mahkeme
Tüketici sıfatını haiz ALICI bakımından, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Ticari alıcılar bakımından İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
11. Yürürlük
ALICI, siparişini onayladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanması ile kurulmuş sayılır.